Исходная ситуация:

Клиентка обратилась ко мне с проблемой, особенно характерной для ИТ-отрасли: при всей сложности и функциональности продукта, не получалось его описать понятным ЦА языком. Тексты писали технические специалисты, а конечный пользователь не обладал достаточными техническими познаниями, чтобы понять смысл написанного. А многие продукты достаточно сложные, дорогостоящие, и для совершения покупки не хватало доверия к компании и понимания выгод от сотрудничества. Ситуацию нужно было срочно исправлять.

Что сделано:

  1. Анализ компании, ее продуктов и преимуществ. Для этого потребовалось пообщаться с владелицей, в ходе беседы выяснилось много интересных моментов и уникальных особенностей, о которых никто не рассказывал
  2. Изучение конкурентов и их способа коммуникации с ЦА, поиск их сильных и слабых сторон для последующей аргументации
  3. Анализ ЦА, ее болей касательно использования аналогичных продуктов
  4. Выявление ключевых факторов, влияющих на принятие решения о сотрудничестве
  5. Определение рисков клиента в случае обращения и в случае отказа от взаимодействия с компанией моей заказчицы

Результат:

  • В продающем тексте продемонстрировала экспертность компании и предоставила социальные доказательства
  • Сгруппировала все услуги и кратко рассказала о каждой, чтобы ЦА было понятно, чем ей может помочь мой клиент
  • Показала, как работает компания, чем объясняется такая высокая эффективность
  • Отстроила от конкурентов, простым языком объяснила, чем компания принципиально отличается от других
  • Продемонстрировала выгоды и преимущества
  • Показала альтернативы и риски, которые они несут

В результате текст стал понятным и интересным, а разделение на смысловые блоки упростило восприятие сложной информации. Ни у одного из конкурентов не было и нет даже похожего текста, поэтому деньги, которые моя клиентка вкладывает в рекламу, работают максимально эффективно, и каждый потенциальный клиент понимает, что может получить от сотрудничества.

Подсмотреть, что получилось

(кликните на картинку, чтобы просмотреть фрагмент в полном размере, чтобы вернуться назад, нажмите «←» в браузере или на смартфоне)

КЕЙС: ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (1С, эл. торги, эл. отчетность и т.д.) – продающий текст